Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site et notre formulaire de réservation, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Chauffeur by Medialyne — Amir@medialyne.com — +33 6 19 24 95 37.
Données collectées
Via le formulaire de devis et de réservation : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresses de prise en charge et de destination (et arrêt intermédiaire le cas échéant), date et heure du trajet, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol (facultatif), ainsi que vos éventuelles notes.
Ces données sont fournies volontairement par vous. Nous ne collectons aucune donnée de paiement sur ce site.
Finalités et base légale
Vos données servent exclusivement à : établir votre estimation de tarif, traiter et confirmer votre demande de course, vous contacter au sujet de votre trajet, et assurer le suivi de la prestation.
La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (votre demande de transport), ainsi que notre intérêt légitime à assurer le suivi de nos services.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à Chauffeur by Medialyne uniquement. Elles transitent par nos prestataires techniques : hébergement et base de données (infrastructure cloud de la plateforme Lovable), service d'envoi d'e-mails transactionnels, et Google Maps Platform pour le calcul des itinéraires et l'autocomplétion des adresses.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Durée de conservation
Les demandes de réservation sont conservées 12 mois après la réalisation de la course, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, contentieux).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits : Amir@medialyne.com ou +33 6 19 24 95 37. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée avec des accès restreints. Seule la personne en charge des réservations peut consulter vos demandes.
